van 
Klanttevredenheidsonderzoek SHN, KLOKK en SKIP
Inleiding
Het ministerie van VWS doet onderzoek naar het functioneren van de lotgenotenorganisaties SKIP, KLOKK en SHN. Ze laat dit doen door onafhankelijk onderzoeksbureau Rebel. Op basis van de onderzoeksresultaten worden verbeteringen voorgesteld.
Om de dienstverlening van de lotgenotenorganisaties goed aan te laten sluiten op uw wensen en behoeften, willen we u als lotgenoot vragen deze enquête in te vullen. We vragen hierin naar uw ervaringen met deze organisaties. Op deze manier proberen we een zo goed mogelijk beeld te krijgen van de klanttevredenheid. Wilt u de vragen zo specifiek mogelijk beantwoorden? Dan kunnen wij als onafhankelijk onderzoeksbureau een duidelijk beeld schetsen van de klanttevredenheid.
De gegevens worden anoniem verzameld en verwerkt en alleen gebruikt voor dit onderzoek. Resultaten zullen niet herleidbaar zijn naar personen. Na afloop van het onderzoek worden de verzamelde gegevens vernietigd.
Aan het einde van de vragenlijst krijgt u de mogelijkheid tot het geven van op- en/of aanmerkingen naar aanleiding van de vragenlijst.
Klik op onderstaande link om naar de enquette te gaan:
https://nl.research.net/r/TevredenheidLotgenotenorganisaties
